| Quel paiement sécurisé : SSL ou TPEV ? Pour quels coûts ? |
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 Un contrat VAD est un pré-requis indispensable à tout site marchand qui veut proposer du paiement sécurisé par carte bancaire. Toutes les banques françaises proposent des solutions de paiement sécurisé, à travers des contrats TPEV (Terminal de Paiement Electronique Virtuel). Ces offres visent à réduire les risques de fraude et à rassurer les cyberacheteurs. Contrairement au système SSL, les internautes ne transmettent pas leur numéro de carte bleue au marchand : ils le renseignent directement sur le serveur bancaire sécurisé de la banque du marchand. La plupart des contrats TPEV fonctionnent sur le même principe que les TPE traditionnels : commission sur les transactions, loyer mensuel (de 15 à 20 Euros en moyenne), frais de mise en place (de 300 à 450 Euro en moyenne). Ces conditions varient d'une banque à l'autre et sont généralement négociables au même titre que toute offre de service bancaire. La caution d'une banque est un argument souvent clé aujourd'hui pour gagner la confiance des internautes face aux nombreuses fraudes à la CB. L'internaute qui passe commande sera redirigé sur une page de la banque pour réaliser directement la transaction via le serveur sécurisé de la banque.
| Comment mettre en place un paiement CB sécurisé ? |
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 Seules les données suivantes sont requises pour l'installation : Copie du contrat VAD, Fichier certificat numérique et numéro de certificat (remis par la banque au client).
Une fois le contrat TPEV client interfacé, une brève phase de tests est imposée avant l'activation définitive sur le site marchand. Compter une semaine à partir de la remise des éléments.
| Ma banque ne propose pas de solution de paiement sécurisé. Comment faire ? |
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 Il suffit de signer un contrat de vente à distance (VAD) à votre banque et de prendre un contrat avec une société qui propose une plate-forme de paiement (Ogone, Paybox). Vous avez aussi la possibilité d'ouvrir un nouveau compte bancaire dans une autre banque. NB : La solution de plate-forme internationale Ogone permet par ailleurs de mettre en place un paiement sécurisé avec les principales banques européennes.
| Que propose votre solution Ecommerce pour rassurer mon client au moment du paiement en ligne ? |
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 Le paiement TPEV est assuré via votre banque (affichage de son logo sur l'interface de paiement ainsi que sur le bon de commande, de même que, en permanence, sur la page d'accueil de votre site et sur une page "Informations sécurité"). Votre client passe en mode sécurisé au moment de la transaction, traduit par la présence d'un cadenas en bas de son navigateur. Les coordonnées de votre entreprise sont mises en évidence sur le site à des endroits stratégiques, ce qui permet à l'Internaute de vérifier, par téléphone ou d'autres moyens mis à sa disposition sur Internet, la présence réelle de votre société. De plus, un Email de confirmation de la commande est envoyé à votre client.
| Quelles sont les conditions pour faire de la vente par Internet ? |
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 Il faut avoir un statut professionnel. Si vous avez un Siret, K-Bis ou leur équivalent, c'est que vous êtes probablement en mesure de vendre des produits et des services sur Internet. La vente de produits ou services sur Internet à des particuliers correspond à une activité de vente à distance. Quels que soient les modes de paiement proposés, vous devez avoir des conditions générales de vente (CGV) respectant la réglementation sur la vente à distance à des particuliers. Pour la vente de produits ou services à des professionnels, vous devez publier vos Conditions Générales de Vente et les adapter, si nécessaire, à la vente en ligne. Pour les paiements par carte bancaire sécurisés, votre société doit avoir souscrit un contrat VAD (Vente A Distance) auprès de sa banque. L'attribution d'un contrat VAD par votre banque dépend de nombreux critères, l'expérience de l'entreprise, le niveau d'activité, l'utilisation éventuelle d'un TPE (terminal de paiement électronique)
| Quels modes de paiement sont proposés sur notre solution ? |
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 Notre solution accepte deux types de paiement : le paiement off line (hors ligne) avec le règlement par chèque ou virement bancaire et le paiement on line (en ligne) avec le paiement sécurisé par carte bancaire. Toutes les solutions de paiement par carte bancaire des banques françaises sont disponibles en standard et s'activent en deux clics, ce qui vous permet de choisir votre partenaire bancaire habituel en toute simplicité.
| Puis-je vendre à l'étranger ? PowerBoutique me permet-elle de sélectionner les pays de livraison ? |
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 Notre solution vous permet de vendre dans le monde entier, à vous de choisir, ceux que vous désirez.
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